Пушкинский музей
рассказал об интересных случаях с посетителями в уходящем году. Сотрудники три раза оказывали помощь тем, кто лишился чувств от восхищения.
Больше всего работников покорил вопрос «Скажите, а что в галерее висит? А маме понравится?». Самая трогательная причина возврата билетов – расставание с девушкой. Один из посетителей позвонил с фразой: «Меня бросила девушка, мне не с кем идти в музей».
Сама долгая консультация о покупке билета онлайн по телефону длилась 1,5 часа и сопровождалась элементами психотерапии. За весь год администраторы разговаривали с посетителями по телефону почти девять суток – это 8 742 исходящих звонка.
Фото: theartsmuseum/Instagram